한국어 아마존 셀러서포트 오픈_AMAZON SELLER SUPPORT

한국어 셀러 서포트 오픈!!

한국의 아마존 셀러 분들 무슨 문제가 생겼을때, 아마존 셀러 서포트에 연락해 문제를 해결하거나 물어 봤어야 했는데요.

기존에는 영어만 지원해 영어를 잘 모르시는 분들은 구글 이나 파파고 번역기를 이용하여 어렵고 힘들게 문의 했었습니다.

그런데 11월 29일 부로 한국어 셀러 서포트를 지원 한다네요!! 오~

아마존 코리아가 놀고 있는게 아닌가 봅니다.

월~금 오전9시~오후6시 채팅이 가능하고, 이메일은 이줄일 내내 문의가 가능하다고 합니다.

한국어 셀러 서포트 사용 법은 아래와 같습니다.

(한국 아마존 글로벌셀링에서 준 정보를 공유해 드립니다.)

한국어 셀러서포트가 오픈 하였습니다.

글로벌셀링을 하면서 드는 궁금증들, 이제는 한국어로 편하게 물어보세요!

한국 셀러분들!! 이제 셀러센트럴(Seller Central)의 언어를 영어에서 한국어로 변경하여,

일부 도움말을 한국어로 확인 하실 수 있게 되었습니다.!!

또한 언어 설정을 한국어로 바꾸시면 한국어 이메일로, 미국/영국/일본 마켓플레이스에 대해 서포트를

받으실 수 있으며, 미국 마켓플레이스 관련해서는 한국어 채팅이 가능 합니다!!

한국어 셀러 서포트는 월요일부터 금요일까지 오전9시에서 오후 6시 사이 채팅이 가능고

이메일 한국어 문의는 일주일 내내 가능합니다.

특정 사항들은 영어로만 셀러 서포트가 가능하고,

한국어 서포트에서 영어 서포트로 연결될 수 있음을 유의하셔야 합니다.

한국어 셀러서포트가 필요한 질문이라면,

"지원요청"을 선택하기 전에 언어를 한국어로 변경해주시기 발바니다.

전환하는 방법은 다음과 같습니다.

아마존 셀러 센트럴 홈페이지 로그인 후,

오른쪽 상단의 언어 설정을 이용하시거나, 페이지 하단으로 스크롤을 내려

왼쪽 하단의 언어 설정을 한국어로 바꿔 주세요.

페이지가 새로고침 되기를 기다리시면 한국어로 바뀝니다.

문의사항이 있다면, 페이지 왼쪽 하단에 "지원 요청을 통해 셀러 서포트에 연락 할 수 있습니다.

"지원 요청"을 누르면 다음 페이지로 연결 되며, 목록 중 가장 관련성이 높은 카테고리를 선택하시면 됩니다.

카테고리를 고르신 다음에는 그 카테고리를 클릭한 뒤 이메일과 채팅 중 하나를 골라 주시면 됩니다.

아마존으로 물건 팔거나, 긴급한 사항이나 궁금한게 있다면, 한국 아마존 셀러 서포트에 물어 보시면 되겠네요 ㅎㅎ